Aviso deprivacidad.

Quién es responsable de tus datos

Lilian Jaimes Arellano, persona física que opera comercialmente bajo la marca The Nomad Baby, con domicilio en Calle Agustín González de Cossío 230, interior 201, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarla en thenomadbaby@gmail.com o por WhatsApp al 55 7986 2112.

Nuestras entregas salen de nuestro centro de distribución en Iztaccíhuatl 22, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Qué pasa cuando usas esta página

Esta página no te pide ningún dato personal ni los envía a ningún servidor. Cuando eliges fechas, artículos y zona, esa selección se guarda únicamente en tu propio navegador, para que no la pierdas al cambiar de sección. No incluye tu nombre, tu teléfono ni tu correo, no viaja a ningún lado y puedes borrarla limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Al armar tu reserva, el botón te lleva a WhatsApp con un mensaje ya escrito. Tú decides si lo envías: hasta ese momento no tenemos ningún dato tuyo.

Qué datos recabamos y cuándo

Recabamos datos personales en tres momentos, siempre porque tú nos los proporcionas:

• Cuando nos escribes por WhatsApp o correo: tu nombre, tu teléfono o correo electrónico, y lo que nos cuentes sobre tu viaje.
• Cuando reservas: la dirección donde quieres recibir el equipo (hotel, alojamiento o domicilio), las fechas de entrega y recolección, y datos generales de tu bebé —como su edad o su peso— únicamente para recomendarte el equipo adecuado y seguro.
• Cuando pagas: los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Mercado Pago. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. De nuestro lado sólo queda el registro de que tu pago fue aprobado.

No recabamos datos personales sensibles. Si nos compartes información sobre la salud de tu bebé por iniciativa propia, la usaremos solamente para orientarte sobre el equipo y no la conservaremos más allá de tu renta.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para lo necesario de la renta, es decir:

• Confirmar tu reserva y apartar las fechas.
• Entregar y recoger el equipo en la dirección que nos diste.
• Cobrar la renta de forma segura.
• Resolver dudas, cambios de itinerario o cualquier incidencia con el equipo.

No usamos tus datos para nada más. No te mandamos publicidad ni promociones, no te inscribimos a ninguna lista de correos y no usamos tu información con fines de mercadotecnia. Sólo te escribimos por lo relacionado con tu renta.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos a nadie. Para poder operar, la información pasa por estos servicios:

• Mercado Pago, para procesar el cobro con tarjeta.
• WhatsApp (Meta), cuando eres tú quien decide escribirnos por ahí.
• Google Fonts, que entrega las tipografías de esta página. Al cargarla, tu navegador se conecta a los servidores de Google y les comunica tu dirección IP.

Cada uno de estos servicios trata tus datos bajo sus propias políticas de privacidad. Fuera de ellos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo cuando la ley nos lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu reserva mientras dure la renta y por el tiempo que la ley nos obliga a guardar registros fiscales y contables. Después de ese plazo los eliminamos.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos de ti, rectificarlos si están equivocados, cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, u oponerte a que los usemos para un fin concreto. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a thenomadbaby@gmail.com indicando tu nombre, qué solicitas y un medio para responderte. Te contestaremos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página, con su nueva fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.